Termos de Uso & Política de Privacidade
Última atualização: 21 de julho de 2026
1. Quem somos
O Deu Refrão (deurefrao.com.br) cria músicas personalizadas a partir da história que você conta. Dúvidas sobre estes termos ou sobre seus dados: contato@deurefrao.com.br.
2. O serviço
Você conta sua história, lê a letra completa de graça e só paga se quiser transformá-la em música. A música é gerada com apoio de inteligência artificial a partir do seu briefing, entregue com 2 versões, Página de Homenagem compartilhável e QR code. Ajustes de letra e a refação em outro estilo seguem as condições exibidas nas próprias telas do serviço.
Ao enviar sua história, você declara ter o direito de usar os nomes, fatos e eventuais fotos incluídos — inclusive de terceiros — e nos autoriza a usá-los somente para produzir e entregar a sua encomenda. A música entregue é sua para uso pessoal; não a revendemos nem a usamos em publicidade sem a sua permissão.
3. Dados que coletamos e por quê
Coletamos o mínimo necessário, com as seguintes finalidades:
- Dados de contato (nome, e-mail, WhatsApp): entregar a letra e a música, avisar sobre o pedido e dar suporte (execução de contrato).
- Sua história e briefing: insumo criativo da letra e da música (execução de contrato). Nunca viram material de marketing sem sua permissão.
- CPF: exigência do meio de pagamento para processar Pix/cartão (obrigação legal/execução de contrato). O número do cartão nunca passa por nossos servidores — vai direto ao Mercado Pago.
- Fotos e dedicatórias que você mesmo subir na Página de Homenagem: exibição na página que você controla e compartilha.
- Registros técnicos de segurança — endereço IP, cidade/região aproximada, navegador/aparelho, idioma e horário de ações importantes do pedido (criação, geração da letra, pagamento, resgate de código, refação): prevenção a fraudes e defesa em disputas de pagamento (legítimo interesse, art. 7º, IX da LGPD). Esses registros ficam restritos à administração do site e não são usados para marketing.
- Cookies e métricas: usamos Google Analytics e pixels de anúncio para medir o site e as campanhas. Você pode bloquear cookies no navegador sem perder o serviço.
4. Com quem compartilhamos
Seus dados passam apenas pelos operadores estritamente necessários pra entregar o serviço — meio de pagamento, infraestrutura de hospedagem e armazenamento, ferramentas que geram a letra e a música a partir do briefing, envio de e-mails do pedido e proteção anti-robô — todos atuando sob contrato e só pra essa finalidade. Não vendemos nem alugamos seus dados a ninguém.
5. Páginas de Homenagem públicas
A Página de Homenagem tem um link não-adivinhável e só aparece em buscadores se você autorizar. Pela tela de entrega você controla fotos, mural, senha de acesso e tema — e pra tirar a página do ar é só pedir pelo e-mail ou WhatsApp que fazemos na hora.
6. Retenção
Pedidos, músicas e registros de segurança são mantidos enquanto o serviço existir, para você poder reacessar suas músicas (“Já tenho minha música”) e para cumprirmos obrigações legais e defesa em disputas. Registros fiscais seguem os prazos da lei.
7. Seus direitos (LGPD)
Você pode pedir a qualquer momento: confirmação e acesso aos seus dados, correção, portabilidade, informação sobre compartilhamentos, e eliminação do que não formos legalmente obrigados a manter. É só escrever para contato@deurefrao.com.br — respondemos em até 15 dias. Conteúdo de homenagem que cite terceiros pode ser removido a pedido do próprio retratado.
8. Pagamentos, reembolso e disputas
O preço total aparece antes de qualquer cobrança. Você lê e aprova a letra antes de pagar, e a música só é composta depois da sua aprovação — além da refação grátis em outro estilo se ela não emocionar. Problemas com o pedido: fale primeiro com a gente pelo e-mail ou WhatsApp que resolvemos rápido.
9. Mudanças nestes termos
Se algo material mudar aqui, atualizamos a data no topo. O uso do site após a mudança vale como ciência da nova versão.