Termos de Uso & Política de Privacidade

Última atualização: 21 de julho de 2026

1. Quem somos

O Deu Refrão (deurefrao.com.br) cria músicas personalizadas a partir da história que você conta. Dúvidas sobre estes termos ou sobre seus dados: contato@deurefrao.com.br.

2. O serviço

Você conta sua história, lê a letra completa de graça e só paga se quiser transformá-la em música. A música é gerada com apoio de inteligência artificial a partir do seu briefing, entregue com 2 versões, Página de Homenagem compartilhável e QR code. Ajustes de letra e a refação em outro estilo seguem as condições exibidas nas próprias telas do serviço.

Ao enviar sua história, você declara ter o direito de usar os nomes, fatos e eventuais fotos incluídos — inclusive de terceiros — e nos autoriza a usá-los somente para produzir e entregar a sua encomenda. A música entregue é sua para uso pessoal; não a revendemos nem a usamos em publicidade sem a sua permissão.

3. Dados que coletamos e por quê

Coletamos o mínimo necessário, com as seguintes finalidades:

  • Dados de contato (nome, e-mail, WhatsApp): entregar a letra e a música, avisar sobre o pedido e dar suporte (execução de contrato).
  • Sua história e briefing: insumo criativo da letra e da música (execução de contrato). Nunca viram material de marketing sem sua permissão.
  • CPF: exigência do meio de pagamento para processar Pix/cartão (obrigação legal/execução de contrato). O número do cartão nunca passa por nossos servidores — vai direto ao Mercado Pago.
  • Fotos e dedicatórias que você mesmo subir na Página de Homenagem: exibição na página que você controla e compartilha.
  • Registros técnicos de segurança — endereço IP, cidade/região aproximada, navegador/aparelho, idioma e horário de ações importantes do pedido (criação, geração da letra, pagamento, resgate de código, refação): prevenção a fraudes e defesa em disputas de pagamento (legítimo interesse, art. 7º, IX da LGPD). Esses registros ficam restritos à administração do site e não são usados para marketing.
  • Cookies e métricas: usamos Google Analytics e pixels de anúncio para medir o site e as campanhas. Você pode bloquear cookies no navegador sem perder o serviço.

4. Com quem compartilhamos

Seus dados passam apenas pelos operadores estritamente necessários pra entregar o serviço — meio de pagamento, infraestrutura de hospedagem e armazenamento, ferramentas que geram a letra e a música a partir do briefing, envio de e-mails do pedido e proteção anti-robô — todos atuando sob contrato e só pra essa finalidade. Não vendemos nem alugamos seus dados a ninguém.

5. Páginas de Homenagem públicas

A Página de Homenagem tem um link não-adivinhável e só aparece em buscadores se você autorizar. Pela tela de entrega você controla fotos, mural, senha de acesso e tema — e pra tirar a página do ar é só pedir pelo e-mail ou WhatsApp que fazemos na hora.

6. Retenção

Pedidos, músicas e registros de segurança são mantidos enquanto o serviço existir, para você poder reacessar suas músicas (“Já tenho minha música”) e para cumprirmos obrigações legais e defesa em disputas. Registros fiscais seguem os prazos da lei.

7. Seus direitos (LGPD)

Você pode pedir a qualquer momento: confirmação e acesso aos seus dados, correção, portabilidade, informação sobre compartilhamentos, e eliminação do que não formos legalmente obrigados a manter. É só escrever para contato@deurefrao.com.br — respondemos em até 15 dias. Conteúdo de homenagem que cite terceiros pode ser removido a pedido do próprio retratado.

8. Pagamentos, reembolso e disputas

O preço total aparece antes de qualquer cobrança. Você lê e aprova a letra antes de pagar, e a música só é composta depois da sua aprovação — além da refação grátis em outro estilo se ela não emocionar. Problemas com o pedido: fale primeiro com a gente pelo e-mail ou WhatsApp que resolvemos rápido.

9. Mudanças nestes termos

Se algo material mudar aqui, atualizamos a data no topo. O uso do site após a mudança vale como ciência da nova versão.